1. Réservation

Les réservations doivent être faites en écrit (E-mail / fac-similé ) au moins 10 jours ouvrés avant de l’arrivée. Afin de TOAN VINH TOURS à résoudre efficacement des réservations, nous vous suggérons d’achever tous les détails complètement de Groupe, de FIT tels que :

• La quantité de participants

• La liste de chambres et catégorie d’hôtel.

• La date d’arrivée, de départ et le numéro de vols

• Les services demandés ( repas, guides, visites, itinéraires, transfert …)

Les réservations en retard seront résolues quand-même et seront dépendues à l’espace disponible & à la confirmation.

2. Paiement

- Veuillez être remarqué que le paiement en mandat de banque ne sera pas accepté

- Tous les prix sont NETT / NETT et non compris des charges de banque

Le paiement entier en US Dollar sera exécuté avant du commencement des services. Les arrhes de 30% du prix total du tour sont réalisées au moment de la confirmation de réservations exécutée par TOAN VINH TOURS. Le reste (70%) est réalisé au moins 10 jours précédés de l’arrivée des vacances. Le paiement sera réalisé en comptant ou par Transfert Télégraphique à la banque. Le versement sera transféré au compte de TOAN VINH TOURS :

Banque bénéficiaire: LA BANQUE DU COMMERCE ETRANGER DU VIETNAM - Branche à Ho Cchi Minh Ville

Adresse: 29 Rue Ben Chuong Duong, District 1, Ho Chi Minh Ville, Viet Nam

Tél : 84 8 823 0310               Fax : 84 8 829 7228

Nom du bénéficiaire: TOAN VINH CO., LTD.

A/C # : 007 137 0099309

Adresse : 475, Rue To Hien Thanh, Quartier 14, District 10, Ho Chi Minh Ville, Viet Nam 

Tél : 84 8 865 7138                Fax : 84 8 865 2348

Chacune fois de transfert est faite, veuillez nous faxer une copie de l’ordre transféré de la banque au fax : + 84 8 865 2348 - Merci beaucoup !.

Les paiements sont aussi acceptés par VISA, JCB, MASTER CARD ET AMERICAIN EXPRESS avec une charge de services à la banque qui sera appliquée comme suivant :

VISA Master Card : 3.00 % du montant

JCB : 4.00 % du montant

Américain Express : 4.50 % du montant

La grande totalité sera le total du prix de tour et des frais de surcharge de la carte.

Envoyez-nous un fax de la lettre de confirmation aux détails descriptifs au-dessus avec la confirmation finale de votre carte de crédit ainsi que le paiement.

NOM du Propriétaire de la Carte:

NUMERO de la Carte:

DATE finale:

JE SUIS D’ACCORD DE PAYER DU MONTANT DE . . . . . . . . . . . . . . et une extra charge de services à la banque est . . . . . . . . . .(En écrit: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . )

COMPRIS LA CHARGE POUR: TOAN VINH CO., LTD.

ADRESSE: 475 TO HIEN THANH DISTRICT 10 HO CHI MINH VILLE , VIETNAM

A/C No.: 007 137 0099309 A LA BANQUE DU COMMERCE ETRANGER DU VIETNAM - Branche à Ho Chi Minh Ville

Adresse : 29 RUE BEN CHUONG DUONG, DISTRICT 1 HO CHI MINH VILLE , VIETNAM

DATE: . . . . . . . . . . . . . . . .

SIGNATURE

3. Cancellation et Remboursement

Les annulatons doivent être notifiées en écrit. Vous devez notifier à TOAN VINH TOURS les annulayions touristiques au moins 14 jours avant de I'arrivée du groupe. Au contraire, vous devez nous payer les dédommagements suivants. Les annulations doivent être notifiées en écrit. Vous devez notifier à TOAN VINH TOURS les annulations touristiques au moin 14 jours avant de I'arrivée du groupe. Au contraire, vous devez nous payer les dédommagements suivants:

• 25% du prix total si la note est donnée de 14 à 08 jours avant de jour d’arrivée du groupe.

• 50% du prix total si la note est donnée de 07 à 04 jours avant de jour d’arrivée du groupe.

• 75% du prix total si la note est donnée moins de 04 jours avant de jour d’arrivée du groupe.

• 100% du prix total s’il n’y a pas de note donnée au jour d’arrivée du groupe.

Note : Les conditions d’annulations mentionnées ci-dessus peuvent être modifiées en s’appuyant sur les saisons touristiques de haute ou de basse, sur la quantité de touristes de chaque groupe. S’il existe, TOAN VINH TOURS vous informera d’après chaque cas concret.

4. Prix de Tour:

Tout le prix est décidé en US dollars et basé sur une chambre double pour deux personnes. Si vous avez pris une chambre double pour trois personnes, il vous faut peut-être demander de plus un lit-cage avec un prix complémentaire.

Pour les enfants moins de 12 ans et partageant une chambre double avec deux adultes sont acceptés la réduction de 40% du prix de tour.

5. Responsabilités

Chaque effort est fait pour assurer que les itinéraires sont exécutés comme indiqués dans la brochure/ dans le programme et il assure la meilleure commodité pour les passagers. Pourtant, dans les circonstances de force majeure, incontrôlables, nous pouvons changer les itinéraires, les hébergements à l’hôtel, les autres arrangements correspondants pas de note précédente, pas de compensation.

La Compagnie Toan Vinh ne sera pas responsable d’aucune perte, d’aucun dégât, ou d’aucun dommage sur biens ou sur homme, sur change d’horaire, d’aucune dépense additionnelle comme un résulte des retards, de conditions du climat, de calamités naturelles, de grèves, etc. ceux que sont extérieurs de notre contrôle.

6. Assurance

Il n’y a que l’assurance limitée de santé qui est comprise dans le prix de tour. Nous conseillons vraiment aux touristes d’acheter une assurance de voyage complète.